Atrack Metrosphere
Garantía
Garantía del fabricante ORTLIEB para clientes finales – 5 años
La presente garantía del fabricante, otorgada de forma voluntaria ("Garantía"), concede derechos adicionales y no afecta a los derechos legales de garantía frente al vendedor. El ejercicio de los derechos legales es gratuito e independiente de esta Garantía.
Garante: ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Alemania ("ORTLIEB"), correo electrónico: customerservice@ortlieb.de.
1. Objeto y ámbito de la Garantía
ORTLIEB garantiza que el producto está libre de defectos de material y de fabricación en condiciones de uso normal. La Garantía se aplica en todo el mundo a los productos ORTLIEB adquiridos en comercios especializados o en tiendas en línea, o directamente en la tienda web de ORTLIEB. Se limita al primer comprador y no es transferible.
2. Duración de la Garantía
El período de Garantía es de 5 años a partir de la fecha de la primera compra en un comercio especializado o tienda en línea, o directamente a ORTLIEB por parte del cliente final. Se entiende por cliente final la persona que adquirió por primera vez el producto ORTLIEB para su propio uso —no para su reventa— en un comercio especializado o en línea, o directamente en la tienda web de ORTLIEB. La fecha de la factura o del albarán de la primera compra es determinante. La prueba se acreditará exclusivamente mediante el recibo o la factura de compra. Una reparación o un reemplazo no prolonga ni renueva el período de Garantía; seguirá siendo determinante la fecha de la primera entrega.
3. Alcance de la prestación de Garantía
En caso de que proceda la Garantía, ORTLIEB proporcionará gratuitamente:
- la reparación del producto por parte de ORTLIEB; o
- el reemplazo del producto por otro equivalente si la reparación no es posible o no resulta económicamente viable.
De esta Garantía no derivan otras pretensiones. Los derechos legales permanecen inalterados.
4. Exclusiones de la Garantía
Quedan excluidos de la Garantía, en particular:
- el desgaste normal y los cambios propios de la edad (p. ej., desgaste de superficies, cremalleras, hebillas),
- los daños derivados de un uso inadecuado, sobrecarga o incumplimiento de las instrucciones de montaje/mantenimiento,
- los daños ocasionados por intervenciones de terceros, modificaciones o el uso de repuestos/accesorios no aprobados,
- los daños debidos a un transporte, almacenamiento, limpieza o mantenimiento inadecuados,
- las marcas de rozadura, agujeros y desgarros causados por culpa propia.
Estas exclusiones se aplican exclusivamente a esta Garantía. Los derechos legales por defectos no se ven afectados.
5. Ejercicio de la Garantía
Por regla general, el primer punto de contacto en casos de Garantía es el comercio o la tienda en línea con el que se celebró el contrato de compraventa. También es posible en todo momento reclamar directamente ante ORTLIEB, sin que sea necesaria la intervención previa del comercio. Para hacer valer la Garantía, proporcione:
- una breve descripción del defecto y, si es posible, fotografías ilustrativas,
- la denominación del producto (y, en su caso, datos de identificación/número de serie),
- una copia del comprobante de compra (factura/albarán con la fecha de la primera entrega),
- sus datos de contacto para consultas y devolución.
ORTLIEB confirmará la recepción e informará sobre la tramitación posterior. La gestión se realizará dentro de un plazo razonable tras la recepción de la documentación completa. Contacto para tramitación de Garantía: info@ortlieb.es
6. Gastos de transporte y envío
Dentro de la Unión Europea, ORTLIEB asume los gastos razonables de envío de ida y vuelta derivados de la tramitación de la Garantía. Fuera de la UE, ORTLIEB asumirá los costes previa autorización escrita. Póngase en contacto con nosotros antes del envío y espere las instrucciones de devolución. Los servicios exprés o especiales de pago no autorizados no serán reembolsados.
7. Derecho aplicable
La presente Garantía se rige por la legislación de la República Federal de Alemania. No se verán afectadas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
Fecha: septiembre de 2026
Sales del avión, acudes a la reunión y luego de desconectas en la naturaleza: La Atrack Metrosphere impermeable al agua y al polvo convierte a tu viaje en una aventura entre dos mundos. El singular principio de aventura permite cargar la mochila purista como una bolsa de viajes, protegida adicionalmente contra todo acceso indeseable. El probado cierre de cremallera TIZIP es completado por dos imanes prácticos. En el interior, cuatro bolsas interiores y una correa de compresión permiten repartir y asegurar de manera óptima tu equipamiento de viaje. Todo lo que necesitas rápidamente en el viaje, como pasaporte, tarjeta de embarque o una botella de agua, se puede meter fácilmente en la bolsa exterior de cierre de cremallera o en la bolsa exterior de malla. Gracias a su volumen y sus medidas, la Atrack Metrosphere también es el equipaje de mano ideal en vuelos.
Altura
56 cm
Anchura
28 cm
Profundidad
27 cm
Volumen
34 l
Carga máxima
10 kg
Peso
1400 g
SKU
R7200
Impermeable
Sí ()
Clasificaciones IP
La clasificación IP es una norma internacional que indica a qué punto un producto está protegido contra el polvo y el agua.
La Atrack Metrosphere cumple con el grado de protección IP67
Todas las clasificaciones de protección de un vistazo
IP67
El producto es hermético al polvo y está protegido contra la inmersión temporal (hasta 1 m durante 30 min.).
IP64
El producto es hermético al polvo y está protegido contra las salpicaduras de agua desde cualquier dirección.
IP54
El producto está protegido contra el polvo y contra las salpicaduras de agua desde cualquier dirección.
IP53
El producto está protegido contra el polvo y contra el agua pulverizada hasta 60° respecto a la vertical.
Material
Nailon recubierto de PU (ps33)
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Alemania
deinservice@ortlieb.com
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la ventaja del Atrack frente a otras mochilas de exterior?
¿Qué diferencia a los distintos modelos Atrack?
¿Es la Atrack Metrosphere impermeable?
La Atrack Metrosphere es impermeable según la clase de protección IP67. Esta clasificación indica:
El producto es hermético al polvo y está protegido contra la inmersión temporal (hasta 1 m durante 30 min.).
