Trunk-Bag
Garantía
Garantía del fabricante ORTLIEB para clientes finales – 5 años
La presente garantía del fabricante, otorgada de forma voluntaria ("Garantía"), concede derechos adicionales y no afecta a los derechos legales de garantía frente al vendedor. El ejercicio de los derechos legales es gratuito e independiente de esta Garantía.
Garante: ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Alemania ("ORTLIEB"), correo electrónico: customerservice@ortlieb.de.
1. Objeto y ámbito de la Garantía
ORTLIEB garantiza que el producto está libre de defectos de material y de fabricación en condiciones de uso normal. La Garantía se aplica en todo el mundo a los productos ORTLIEB adquiridos en comercios especializados o en tiendas en línea, o directamente en la tienda web de ORTLIEB. Se limita al primer comprador y no es transferible.
2. Duración de la Garantía
El período de Garantía es de 5 años a partir de la fecha de la primera compra en un comercio especializado o tienda en línea, o directamente a ORTLIEB por parte del cliente final. Se entiende por cliente final la persona que adquirió por primera vez el producto ORTLIEB para su propio uso —no para su reventa— en un comercio especializado o en línea, o directamente en la tienda web de ORTLIEB. La fecha de la factura o del albarán de la primera compra es determinante. La prueba se acreditará exclusivamente mediante el recibo o la factura de compra. Una reparación o un reemplazo no prolonga ni renueva el período de Garantía; seguirá siendo determinante la fecha de la primera entrega.
3. Alcance de la prestación de Garantía
En caso de que proceda la Garantía, ORTLIEB proporcionará gratuitamente:
- la reparación del producto por parte de ORTLIEB; o
- el reemplazo del producto por otro equivalente si la reparación no es posible o no resulta económicamente viable.
De esta Garantía no derivan otras pretensiones. Los derechos legales permanecen inalterados.
4. Exclusiones de la Garantía
Quedan excluidos de la Garantía, en particular:
- el desgaste normal y los cambios propios de la edad (p. ej., desgaste de superficies, cremalleras, hebillas),
- los daños derivados de un uso inadecuado, sobrecarga o incumplimiento de las instrucciones de montaje/mantenimiento,
- los daños ocasionados por intervenciones de terceros, modificaciones o el uso de repuestos/accesorios no aprobados,
- los daños debidos a un transporte, almacenamiento, limpieza o mantenimiento inadecuados,
- las marcas de rozadura, agujeros y desgarros causados por culpa propia.
Estas exclusiones se aplican exclusivamente a esta Garantía. Los derechos legales por defectos no se ven afectados.
5. Ejercicio de la Garantía
Por regla general, el primer punto de contacto en casos de Garantía es el comercio o la tienda en línea con el que se celebró el contrato de compraventa. También es posible en todo momento reclamar directamente ante ORTLIEB, sin que sea necesaria la intervención previa del comercio. Para hacer valer la Garantía, proporcione:
- una breve descripción del defecto y, si es posible, fotografías ilustrativas,
- la denominación del producto (y, en su caso, datos de identificación/número de serie),
- una copia del comprobante de compra (factura/albarán con la fecha de la primera entrega),
- sus datos de contacto para consultas y devolución.
ORTLIEB confirmará la recepción e informará sobre la tramitación posterior. La gestión se realizará dentro de un plazo razonable tras la recepción de la documentación completa. Contacto para tramitación de Garantía: info@ortlieb.es
6. Gastos de transporte y envío
Dentro de la Unión Europea, ORTLIEB asume los gastos razonables de envío de ida y vuelta derivados de la tramitación de la Garantía. Fuera de la UE, ORTLIEB asumirá los costes previa autorización escrita. Póngase en contacto con nosotros antes del envío y espere las instrucciones de devolución. Los servicios exprés o especiales de pago no autorizados no serán reembolsados.
7. Derecho aplicable
La presente Garantía se rige por la legislación de la República Federal de Alemania. No se verán afectadas las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
Fecha: septiembre de 2026

La Trunk-Bag, el maletero impermeable de la E-Bike, no solo se monta gracias al adaptador Top-Lock en un santiamén sino que también puede retirarse con un clic del portaequipajes. La Trunk-Bag que pertenece a la línea E-Bike no solo ofrece con diez litros un volumen impresionante para llevar todo lo que sea necesario en una excursión en bicicleta. Por medio de un asiento dispuesto en el dorso también puede montarse fácilmente un portabidones, lo que representa una solución elegante al montaje por lo general difícil de portabidones en la bicicleta eléctrica. Adicionalmente, la Trunk-Bag cuenta con un soporte para montar una luz trasera adicional, lo que aumenta considerablemente la seguridad en unión con el reflector 3M Scotchlite de alta calidad. La fijación mediante cuerda montada en el lado superior permite guardar rápidamente por ejemplo una chaqueta. Si desea aparcar la bicicleta, puede quitar la Trunk-Bag fácilmente gracias al adaptador Top-Lock, llevándola cómodamente gracias a la correa también como bolso. La bolsa exterior de malla es ideal para guardar objetos pequeños. Gracias al cierre magnético de tapa también la apertura y el cierre rápidos facilitan guardar cualquier cosa en la bolsa. A pesar de que el principio de apertura sea fácil y tal vez induce a llevar muchas cosas, la carga máxima admisible de la Trunk-Bag es de diez kilos. La bolsa para el portaequipajes libre de PVC se fabrica en Alemania, siendo compatible con casi todos los portaequipajes de una anchura de 80 a 160 mm y un diámetro de tubo de 8 a 16 mm.
Altura
20 cm
Anchura
32 cm
Profundidad
18 cm
Volumen
10 l
Carga máxima
10 kg
Peso
980 g
SKU
F8241
Impermeable
Sí ()
Clasificaciones IP
La clasificación IP es una norma internacional que indica a qué punto un producto está protegido contra el polvo y el agua.
La Trunk-Bag cumple con el grado de protección IP53
Todas las clasificaciones de protección de un vistazo
IP67
El producto es hermético al polvo y está protegido contra la inmersión temporal (hasta 1 m durante 30 min.).
IP64
El producto es hermético al polvo y está protegido contra las salpicaduras de agua desde cualquier dirección.
IP54
El producto está protegido contra el polvo y contra las salpicaduras de agua desde cualquier dirección.
IP53
El producto está protegido contra el polvo y contra el agua pulverizada hasta 60° respecto a la vertical.
Material
Nailon recubierto de PU (ps33)
Sistema de montaje
Top-Lock
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Alemania
deinservice@ortlieb.com
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre las distintas Trunk-Bags?
¿Puedo colocar una luz trasera en la Trunk-Bag?
¿Qué tan segura queda la bolsa en el portaequipajes?
¿Cómo funciona el sistema adaptador Top-Lock?
¿Puedo combinar una bolsa lateral con una cesta o Trunk-Bag?
¿Es
la Trunk-Bag impermeable?
La Trunk-Bag es impermeable según la clase de protección IP53. Esta clasificación indica:
El producto está protegido contra el polvo y contra el agua pulverizada hasta 60° respecto a la vertical.










